1. Výběr doručovací adresy

Zvolíte-li si doručení balíčku na adresu, ujistěte se prosím, že je adresa správná a že nejde o místo, které je uzavřené ve spojitosti s pandemií (škola, obchod, firma apod.). Na tato místa totiž kurýři v současnosti nedoručují a balíček by se bohužel vrátil zpět k nám.

2. Doručení přes Zásilkovnu

Výdejní síť Zásilkovny v České republice a na Slovensku nadále funguje. I výdejní místa v provozovnách, které mají díky nouzovému stavu zákaz prodeje, mohou dál přijímat a vydávat zásilky bez omezení. Díky zvýšenému zájmu navíc Zásilkovně rychle přibývají nová výdejní místa.

3. Doručení přes GLS

Českým zákazníkům GLS doručuje zásilky na adresu bez omezení, předání probíhá s co největším omezením fyzického kontaktu. Aktualizovaná mapa GLS ParcelShopů tady.

Na Slovensku zásilky doručované GLS nabírají zpoždění. Balíčky proto podle aktuální kapacity posíláme i přes Slovenskou poštu a Remax, aby k vám dorazily bez zbytečného zdržení.

4. Doručení přes Českou poštu

Česká pošta dál doručuje zásilky na adresu. Pokud vás ČP nezastihne s doručováním, je možné požádat o náhradní pokus o doručení sousedům. Aktuální přehled poboček najdete na webu České pošty.

5. Doručení přes Slovenskou poštu

Slovenská pošta dál doručuje zásilky na adresu. Od vyzvednutí na pobočkách ale odrazuje, prodlužuje zdarma úložní dobu a doporučuje využívat BalíkoBOX. Zkracuje se také otevírací doba některých poboček.